Радио новинарка Целесте Хеадлее о томе како разговарати са било ким

Намера да 2017. учините својом најбољом годином? У томе можемо помоћи, захваљујући нашој серији Тренер месеца 2017. године. За октобар, радијска новинарка Целесте Хеадлее, ауторка Морамо да разговарамо: Како водити важне разговоре , даје непроцењиве савете о начину комуникације. Ове недеље она показује како да разговара буквално са било ким.

Разговор са странцима је врло, врло добар за вас. Неколико година уназад, истраживачи су тражили од људи да започну разговоре са странцима у метроу и у чекаоницама и таксијима. Већина учесника је предвидела да неће уживати. Мислили су да би били срећнији да не разговарају ни са ким, а такође су сматрали да би били продуктивнији ако би могли само да гледају у своје телефоне или лаптопове.

Испоставило се да су резултати били потпуно супротни од њихових очекивања. Људи који су ћаскали са другима у возу или метроу или у чекаоницама и таксијима осећали су се срећније и ништа мање продуктивни од оних који су ћутали.



Друштвена изолација је у порасту у развијеном свету. Број људи који кажу да су усамљени удвостручила се од 1980. од 20 до 40 посто, а друштвена изолација је опасна колико и пушење, када је у питању ваше здравље. Депресира ваш имунолошки систем и може повећати вероватноћу добијања дијабетеса и артритиса. Штавише, знамо да вам осећај усамљености не скраћује очекивани животни век, већ изолација од људског контакта.

Дакле, само разговарајте са странцима. Није тако тешко као што мислите. Заправо, започињање разговора је прилично једноставно. Само постављајте питања на која друга особа зна одговор на тему која им се свиђа. Ако имају Јенки шешир, питајте за тим. Ако носе Старбуцк шољу, питајте за кафу.

Године 2016., док сам присуствовао самиту ТЕД у Канади, обратио ми се нуклеарни научник. Гледао сам ваш ТЕДк говор четири пута, рекао је, али још увек не могу да схватим како да започнем разговор.

Па, одговорио сам, где сада живите?

Киото.

Никада нисам био тамо, рекао сам, да ли је гужва као у Токију? Да ли су зграде једна преко друге?

Не, не, рекао је, Кјото је леп. Постоје делови препуни малих станова, али и кућа, паркова и храмова.

Дакле, имате ли двориште у коме живите?

Након пет минута овога, рекао сам му: Тако започињеш разговор. Питања на која друга особа може лако да одговори.

Људи воле да причају о себи, толико да а Харвард студија 2012 открило је да самооткривање активира исти центар задовољства у нашем мозгу као секс и хероин. Зато постављајте питања и дозволите другој особи да прича о својим страстима и послу, породици, књигама или филмовима које воли.

Одржао сам 10-минутни разговор користећи само питања. И, искрено, био је то сјајан разговор! Научио сам много о чамцима, што је била страст момка испред мене у продавници. Разговор са странцима не мора бити тежак или застрашујући. Још важније, то је заиста добро за ваше ментално и физичко здравље. Следећи пут када седите у таксију или чекате банкомат, покушајте.